Обращения, поступающие в виртуальную приемную, первоначально рассматриваются директором ЦБС, а затем передаются специалистам по направлениям работы. 
Директор МБУК «ЦБС г.Юрги» Литовкина Светлана Владимировна.
Телефон  (38451) 4-12-00. 
Обращения, поступившие в виртуальную приемную, приравнены к письменным обращениям. Ответ Вам будет дан в течение 30 дней в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», отправлен по почте. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.